Laptop servis po Vašoj meri
Zašto odabrati baš nas
U ovu priču, pre mnogo godina, uneli smo elementarno znanje koje smo iz dana u dan nadogradjivali i usavršavali. U to znanje ukovali smo i naše, sada, već bogato iskustvo i postali jedan od lidera u domenu servisiranja.Naše ime je sinonim za poverenje i jedino mi garantujemo zadovoljstvo našim uslugama. Saradnja sa nama je uvek brza i jednostavna jer smo mi ipak izbor uspešnih!
Laptop servis
Uklanjanje virusa
Oporavak podataka i arhiviranje
Web dizajn
Hosting
Cyber Sigurnost
Po prijemu u servis
Servisiranje Vašeg uredjaja počinje prijemom u servis. Tu na prijemnom odeljenju uz vizuelni pregled biće uradjena i osnovna dijagnostika. Zatim ćemo napraviti servisni nalog za Vaš laptop i evidentirati sve primedbe na rad Vašeg laptopa. Servisni nalog ili revers sačinjava se u dva primerka od kojih se jedan prilaze uz uredjaj a drugi predaje Vama. Napominjemo da je neophodno da sačuvate revers jer bez njega nismo u prilici da Vam izdamo uredjaj. Po prijemu na servisno odeljenje radi se detaljan dijagnostički pregled celog uredjaja sa naglaskom na nedostatke koje ste vi naveli. Po okončanom pregledu kontaktiramo Vas i saopštavamo sta je potrebno uraditi, definišemo rokove nabavke i servisa kao i cenu koštanja. Tek po dobijanju Vaše saglasnosti počinjemo sa popravkom uredjaja. Sve popravke u našem servisu rešavaju se najduže u roku od 5 radnih dana, sa izuzetkom onih slučajeva gde moramo čekati rezervne delove od uvoznika ili ih sami uvoziti. Na početnoj strani našeg sajta mogli ste videti statistiku gde čak 70 % uredjaja bude servisirano u 48 h od prijema, naš laptop servis se time veoma ponosi.
Servisa po danu
Godina iskustva
Zadovoljnih klijenata
SERVIS
Redovni servisi vašeg laptopa igraju veoma bitnu ulogu u prevenciji ozbiljnih kvarova. Zato ako primetite da se Vaš laptop pregreva ili da postoji luft u šarkama. Možda uspori u radu ili mu treba previse vremena da podigne sistem.... Vreme je da posetite laptop servis i preventivnom intervencijom sasečete problem u korenu.
- Kopiranje podataka na druge medije
- Optimizacija operativnog sistema
- Ćišćenje rashladnog sistema i zamena termalne paste
- Oporavak greškom obrisanih fajlova
- Instalacija novije verzija drajvera
- Nadogradnja BIOS-a
- Nadogradnja DDR1 - DDR2 - DDR3 memorije
Treba vam veb-sajt?
NAJČEŠĆI KVAROVI
-Laptop se gasi
-Ne radi bez baterije
-Ne radi na punjaču
-Nema sliku
-Nema zvuk
-Ne radi touchpad
-Ne radi tastatura
-Ne radi WiFi/lan
-Zamrzava u radu
-Prikazuje plavi ekran
-Nema pozadinsko osvetljenje
-Laptop se sam restartuje
-Bučan je u radu
-Čuju se biiip zvukovi
-Laptop poliven tečnošću
NAJČEŠĆE
NAJČEŠĆE POPRAVKE
-Zamena RAM memorije
-Zamena hard diska
-Reparacija/zamena kućista
-Zamena LCD/LED ekrana
-Zamena tastature
-Zamena DC konektora
-Zamena USB portova
-Zamena šarki i nosača panela
-Servis punjača
-Zamena WiFi mrezne kartice
-Zamena flet kabla
-Ugradnja SSD drajva
-Čišćenje rashladnog sistema i zamena termalne paste
-Popravka matične ploče
USLOVI SERVISIRANJA
Spašavanje podataka
Spašavamo podatke sa hard diskova, fleš memorija i memorijskih kartica. U procesu koristimo profesionalne programe za oporavak vaših podataka. Kada su u pitanju teži mehanički kvarovi u pitanju, uz Vašu saglasnost, kompletnu brigu oko oporavka poveravamo našim saradnicima koji usko specijalizovani za to polje.
Preuzimanje uredjaja za servis
Voda je neprijatelj vašeg laptopa
Veoma zastupljen problem medju onima koji zatraže pomoć od nas. Ovo se u suštini može resiti na veoma kvalitetan način ukoliko se isprate sledece instrukcije...
Laptop iskljuciti sa punjaca i izvaditi mu bateriju,okrenuti ga na tastaturu i odneti u najbliži laptop servis. Veoma je bitno da ne pokusavate sami da sanirate posledice i da ne ukljucujete laptop jer tako veoma lako možete izazvati kvar koji za popravku ne biva isplativ.
LCD i LED ekrani
Kod nas možete izvrsiti zamenu Vašeg ostećenog LCD/LED ekrana, trudimo se da uvek na lageru imamo ekrane svih veličina i tipova. Sve ekrane nabavljamo direktno od uvoznika i sigurni smo da za Vaš novac dobijate najbolji kvalitet. Ukoliko niste u prilici da izdvojite sredstva za nov ekran uvek smo spremni da vam izadjemo u susret i za vas nabavimo korišćen ekran odgovarajućih karakteristika.
Punjači za laptop
U našem servisu radimo i popravke punjaca za laptop. Najčešće menjamo konektore i kablove ali servisiramo i elektroniku punjača. U slučajevima kada popravka nije isplativa ili za istu klijent nije spreman da sačeka nudimo rešenje u vidu novog ili polovnog punjača koji može biti originalan ili zamenski. Bitno je naglasiti da svi zamenski punjači kupljeni kod nas ispunjavaju sve standarde bezbednosti, kvaliteta i zaštite životne sredine.
Baterije za laptop
U mogucnosti smo da vam ponudimo veliki izbor originalnih i zamenskih baterija za vaš laptop. Baterija veoma složen uredjaj za skladištenje i napajanje laptopa koji pored ćelija sadrži i elektroniku za kontrolu struje punjenja i pražnjenja kao i za odbrojavanje ciklusa. Baterija najčešće prestaje sa optimalnim radom zbog nepravilne upotrebe . Baterija je jedna od najčešće menjanih komponenti i smatra se potrošnim materijalom.
- Sve elektronske komponente koje su deklarisane kao neispravne a koje se u procesu dijagnostike ili popravke zamene ispravnim komponentama, ne vraćaju se klijentu,
- Klijent po okončanju servisa dobija uz laptop sve neispravne računarske komponente koje su zamenjene u procesu potravke (hdd, tastatura, ekran, memorija).
- Ukoliko se desi da klijent nije zadovoljan stanjem popravljenog uredjaja ili je poluispravni uredjaj u procesu servisa postao potpuno neispravan, servis nije u obavezi da uredjaj vrati u prethodno stanje
- Pre donošenja laptopa na servis klijent je dužan da napravi rezervnu kopiju svojih podataka. Servis se odriče svake odgovornosti u slučaju gubitka korisničkih podataka u procesu servisiranja uredjaja.
- Ukoliko se uredjaj ne preuzme nakon 30 dana od zavrsetka servisnog procesa, korisnik se slaže da uredjaj postaje vlasništvo PC Doctor servisa čijom će se prodajom namiriti troškovi popravke i ležarine.
- Nakon isteka roka za preuzimanje uredjaja, vlasnik uredjaj gubi pravo vlasnistva nad uredjajem.
- Bez originalnog reversa uredjaj nije moguće preuzeti!
- U situaciji kada se posle detaljnog dijagnostičkog procesa utvrdi da neispravnost uredjaja ne postoji naplaćuje se 50% od cene dijagnostičkog pregleda po važećem cenovniku servisa.
- Svi servisi i popravke u vangarantnom roku obavljaju se u prostorijama PC Doctor servisa od strane obučenog osoblja. Opremu je moguće servisirati i u prostorijama vlasnika/korisnika shodno ugovoru o servisiranju i održavanju